常見問題

1.請問貴行未來的發展戰略是怎樣的？

2020年，重慶農商行将堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導(dǎo)，緊跟政策變(biàn)化，适應不斷提升的标準和要求，突出“零售立行、科技興行

、人才強行”戰略，走穩走實新萬億之路。

零售立行，堅持把零售作爲發展之基和生存之本。本行數十年深耕縣域、服務大衆，網點遍布重慶，根基、陣地都在零售市場，具有不可複制的資源和優勢，距離客戶近，對市場需求變(biàn)化瞭(le)解深、反應快
，更能提供“以客戶爲中心”的優質金融服務。未來要進一步發揮客戶數量多的優勢，通過客戶立行實現零售立行，建立以客戶爲中心的大零售體系，加大考核引導，深入挖掘客戶需求、培養客戶習慣，分類别、分層級、分渠道爲客戶提供差異化服務。把客戶需求轉化爲産品服務，把低粘度客戶轉化爲高忠誠客戶，把沉睡客戶轉化爲活躍客戶。

科技興行，堅持把科技作爲創新引擎和增長(zhǎng)動力。盡最大可能創造好的創新條件，加大金融科技投入，讓金融科技創新帶動經營管理同步提升。用科技的手段更加精準服務零售、小微客戶，讓櫃面效率更加智能化，應用場(chǎng)景更加平台化。運用先進技術進一步挖掘存量、提升流量。持續加大大數據運用，把積累多年的客戶數據、交易數據，進行專業處理、深度挖掘，“加工”之後實現“增值”。

人才強行，堅持把人才作爲核心資源和未來希望。加大招聘、引進、培養力度，通過正向激勵和負向約束，對(duì)年輕人才、專業人才進行多崗位曆練，充分發揮人才價值，營造近悅遠來的選人用人氛圍。持續推進市場(chǎng)化改革，探索推廣職業經理人制度，堅持能高能低、能上能下、能進能出，讓合适的人在崗位上發揮最大作用，培育一批真正的人才、真正的專家，爲農商行轉型發展提供堅強的人力保障。

2.請問貴行未來的分紅水平是怎樣的？

未來本行将嚴格按照《上海證券交易所上市公司現金分紅指引》及《上市公司監管指引第3号－上市公司現金分紅》等相關(guān)法律法規規定 ，同時結合本行實際經營狀況進行分紅 。從(cóng)本行曆年分紅情況來看，本行的分紅水平較爲穩定，目前分紅率保持在20%以上。